履约支持工单

可用性： Sandbox / Gateway MOCK 已可用。
定位： 主要为 仓库履约 提供人工支持通道。路径：/v1/support/tickets（文档归在 Fulfillment 下）。

方法路径用途
POST/v1/support/tickets创建工单
GET/v1/support/tickets工单列表
GET/v1/support/tickets/{ticket_id}工单详情
POST/v1/support/tickets/{ticket_id}/messages补充消息

ID：tkt_* · msg_*。履约场景建议带 related_resource。创建默认 WAITING_FOR_HIOBUY。已关闭 → TICKET_NOT_REPLYABLE。

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